Internet Marketing là từ kết hợp giữa hai cụm từ “Internet” (Hệ thống thông tin toàn cầu, bao gồm các mạng máy tính được liên kết với nhau) và “Marketing” (quảng bá, tiếp thị). Thường được hiểu theo nghĩa “Tiếp thị trực tuyến” là hoạt động tiếp thị cho sản phẩm dịch vụ thông qua mạng kết nối toàn cầu Internet.
Tiếp thị trực tuyến có thể giúp truyền tải thông tin đến số lượng lớn đối tượng tiếp nhận, thông điệp được truyền tải dưới nhiều dạng như văn bản, hình ảnh, âm thanh, phim ảnh và trò chơi. Và đối tượng tiếp nhận thông điệp có thể tương tác (phản hồi tức khắc hoặc giao tiếp trực tiếp) với bên gửi thông điệp đó, đây là lợi thế lớn của Internet Marketing so với các loại hình khác.
Các hoạt động của Internet Marketing có thể được phân chia cụ thể thành các công việc, giai đoạn thực hiện như sau: Thiết kế, phát triển, quảng cáo, bán hàng.
Search Engine Marketing (SEM): Đây hình thức quảng bá website bằng cách trả tiền mua vị trí xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm khá phổ biến (Google, Bing, Yahoo,…) và được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay.
Search Engine Optimzation (SEO): Là quá trình tăng chất lượng và lưu lượng truy cập website bằng cách tăng khả năng hiển thị của website trên các công tụ tìm kiếm (kết quả tìm kiếm tự nhiên).
Display Advertising (Quảng cáo hiển thị): Đây là hình thức quảng bá hình ảnh thông qua các quảng cáo đăng tải trên các website, blog, diễn đàn nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng để doanh nghiệp bán được sản phẩm hay chỉ đơn thuần là quảng cáo dịch vụ, khẳng định thương hiệu của mình.
Social Media Marketing (SMM): Đây là hình thức Internet Marketing giúp tăng lượng truy cập hoặc thu hút sự quan tâm của khách hàng thông qua các mạng xã hội phổ biến hiện nay như Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram…
Email Marketing: Hình thức sử dụng các nền tảng tự động như Getresponse, Mailchimp,… giới thiệu quảng sản phẩm dịch vụ tới mail người dùng một cách tự động hóa.
Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết): Là hình thức quảng cáo khi người có nhu cầu quảng cáo (nhà quảng cáo hay nhà bán lẻ) người có sản phẩm dịch vụ trả tiền hoa cho bên thứ ba (cá nhân hoặc công ty quảng cáo) để họ quảng cáo cho sản phẩm dịch vụ của mình.
Inbound Marketing: Với hình thức Internet Marketng này, người thực hiện sẽ lên các hoạt động, chiến lực nhằm chuyển những khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự, đồng thời tạo các hoạt động để những khách hàng cũ tiếp tục sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Tiết kiệm chi phí truyền thông
Bạn có thể bỏ ra hàng tỷ đồng để chạy quảng cáo trên các biển hiệu đường phố hoặc các print-ads trên hội chợ/sự kiện (đó là chưa kể công sức bạn phải dựng chúng sao cho vừa tầm mắt người dùng nhất). Là như thế, hoặc bạn có thể chỉ cần bỏ ra vài triệu đồng để chạy quảng cáo trên nền tảng Google và Facebook với giá thầu chỉ từ vài trăm đồng cho một lần khách hàng xem quảng cáo hay click vào quảng cáo để thực hiện những thao tác tiếp theo.
Dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng
Internet ngày nay có chức năng thu thập thông tin người dùng dựa trên nhân khẩu học, sở thích của người dùng cùng hoạt động gần đây của người dùng trên các nền tảng Internet khác nhau. Vì vậy, khi thực hiện Internet Marketing, chúng sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng bạn mong muốn dựa theo những yếu tố đã kể trên.
Ví dụ: Bạn muốn bán dưa lưới? Hãy thử nhắm đến đối tượng nữ ở hầu hết các độ tuổi có mong muốn làm trắng da, tạo eo thon và thoát khỏi chứng đau bụng kinh dai dẳng. Đó là những thông số mà Internet có thể thu thập được qua hành vi tìm kiếm giải pháp của người phụ nữ cũng như quá trình trao đổi thông tin trên các nền tảng Internet khác nhau.
Thật lợi hại phải không nào? Internet Marketing giúp bạn làm được điều đó trong tích tắc đấy.
Hệ thống quản lí theo dõi hiệu quả
Với Internet Marketing, các doanh nghiệp có thể theo dõi nhiều chỉ số khác nhau trong quảng cáo kỹ thuật số như ngân sách bỏ ra, kết quả đạt được (click, lượt đăng ký, lượt xuất hiện…), nguồn khách hàng tiềm năng cùng nhiều chỉ số phần trăm tương quan khác để bạn cân nhắc tối ưu SEO website, tối ưu hóa quảng cáo Online.
Giúp doanh nghiệp và khách hàng gần nhau hơn
Internet Marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên nhiều phương tiện Internet khác nhau. Chẳng hạn, qua Email, bạn có thể gửi cho khách hàng báo giá, thông báo khuyến mãi theo kỳ. Qua Google, bạn có thể dẫn người dùng có hành vi tìm kiếm phù hợp đến với website của bạn. Đặc biệt, với Facebook, bạn có thể tương tác 24/7 với người dùng qua những nội dung sáng tạo, kích thích tương tác của người dùng đối với thương hiệu của mình. Nhìn chung, Internet đưa doanh nghiệp đến gần với khách hàng hơn ở mọi lúc, mọi nơi.
Team: Người Trẻ Làm Nên Nghiệp Lớn
Cuốn ebook này sẽ giúp bạn hiểu được những tư duy sai lầm và lý do khiến bạn bị mắc kẹt trong cuộc sống. Qua đó, bạn sẽ làm chủ được những tư duy thiết thực cho mọi khía cạnh. Ngoài ra, bạn còn được bật mí về những vũ khí cần được trang bị trên hành trang sự nghiệp để bạn hái được nhiều tiền trong tương lai. Hãy điền thông tin bên dưới để nhận món quà này nhé.